Etkinlik-S kullanımı, giriş kartı satın alma süreci, etkinlik katılımı ve organizatör işlemleri hakkında merak edilen soruları burada bulabilirsiniz.
Etkinlik-S; atölye, konser, tiyatro, stand-up, ders, sosyal etkinlik ve benzeri etkinlikleri keşfedebileceğiniz, rezervasyon yapıp dijital giriş kartınızı satın alabileceğiniz yeni nesil etkinlik platformudur.
Katılmak istediğiniz etkinliği seçip etkinlik detaylarını inceleyebilir, ardından giriş kartı satın alma adımlarını tamamlayarak rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.
Giriş Kartı; etkinliğe girerken chek-in için kullanacağınız QR kodlu dijital karttır. Ödeme işlemi tamalandıktan sonra e-posta ile gönderilir, ayrıca “Rezervasyonlarım” sayfasından da ulaşabilirsiniz.
Bu durum ilgili etkinlik ve organizatöre göre değişiklik gösterebilir. “Etkinlik Kuralları” yada “Organizatöre Soru Sor” bölümünden bilgi alabilirsiniz.
Etkinliğe girişte size gönderilen giriş kartınızı yada ekran görüntüsünü göstermeniz yeterli olacaktır. Etkinliklerde QR kodlu giriş kartı kontrolü yapılır.
Giriş kartı satın alabilmek için üyelik şartı yoktur. Üyelik, giriş kartlarınızı ve rezervasyon geçmişinizi daha kolay takip edebilmeniz için önerilir.
İptal ve iade koşulları etkinliğin türüne, organizatörün belirlediği şartlara ve Etkinlik-S’in iade politikasına göre değişebilir. Giriş kartı satın almadan önce etkinlik detaylarında yer alan koşulları incelemeniz önerilir.
Etkinlik organizatör tarafından iptal edilirse, katılımcılar bilgilendirilir ve iade süreci ilgili koşullar doğrultusunda başlatılır.
Etkinlik iptal edildiği günün ardından, maksimum 48 saat içinde iade süreci başlatılır. Paranızın hesabınıza geçiş süresi, banka politikasının belirlediği prosedüre göre değişkenlik gösterebilir.
Tarih veya saat değişikliği olması halinde katılımcılara bilgilendirme yapılır. Yeni tarih size uygun değilse, iade veya alternatif çözüm süreci etkinlik koşullarına göre değerlendirilir.
Etkinlik açıklaması, tarih, saat, konum, kontenjan, yaş sınırı, katılım koşulları ve diğer bilgiler etkinlik sayfasında yer alır. Ek sorularınız için etkinlik detay sayfasındaki “Soru-Cevap” bölümünü inceleyebilir, “Organizatöre Soru Sor” bölümünden ilgili organizatöre yazabilirsiniz.
Online etkinliklerde katılım bağlantısı veya gerekli bilgiler, etkinlik açıklamasında veya giriş kartı satın alma sonrası sizinle paylaşılır. Etkinlik saatinden önce bağlantı ve teknik gereklilikleri kontrol etmeniz önerilir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Etkinlik-S, ödeme sürecinde kullanıcı güvenliğini ön planda tutar. Ödemeniz, ilgili organizatöre etkinlik süreci tamamlandıktan sonra, eğer herhangi bir pürüz yoksa aktarılır.
Öncelikle spam, gereksiz ve tanıtımlar klasörünüzü kontrol edin. E-postayı bulamıyorsanız hesabınızdaki rezervasyonlar bölümünü kontrol edebilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır. Etkinlik-S, organizatörler ile katılımcıları buluşturan bir platformdur. Etkinliklerin içeriği, yeri, zamanı ve uygulanması ilgili organizatörün sorumluluğundadır.
Etkinlik sırasında yaşanan sorunlar öncelikle organizatörün sorumluluğundadır. Ancak ödeme, giriş kartı, rezervasyon veya platform kullanımıyla ilgili konularda Etkinlik-S destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
“Organizatör Ol” sayfasındaki başvuru formunu doldurarak başvurunuzu iletebilirsiniz. Başvurunuz incelendikten sonra uygun bulunması halinde organizatör hesabınız aktif edilir.
Başvurular genellikle 48 saat içinde değerlendirilir. Bilgilerinizde eksiklik olması halinde sizinle iletişime geçilir.
Hayır. Etkinlik oluşturmak için ön ödeme veya kayıt ücreti alınmaz. Rezervasyon gerçekleştiğinde, satılan giriş kartları üzerinden komisyon uygulanır.
Organizatör hesabınız aktif edildikten sonra panelinize giriş yaparak etkinlik adı, açıklama, tarih, saat, konum, giriş kartı fiyatı, kontenjan ve diğer detayları girerek etkinlik oluşturabilirsiniz.
Etkinlikler, platform güvenliği ve kalite kontrolü amacıyla incelenir. Eksik veya uygunsuz bilgi içeren etkinlikler yayına alınmayabilir. Organizatör bilgilendirilir, eksik veya yanlışlar düzeltildikten sonra etkinlik yayınlanır.
Evet. Organizatör hesabınız aktif olduktan sonra farklı tarih, kategori ve içerikte birden fazla etkinlik oluşturabilirsiniz.
Kontenjan değişikliği, satış durumuna ve etkinlik yapısına göre mümkün olabilir. Ancak satılmış giriş kartlarını etkileyen değişikliklerde dikkatli olunmalı ve gerekli durumlarda Etkinlik-S ile iletişime geçilmelidir.
Yayına alınmış ve satışı başlamış etkinliklerde fiyat değişikliği katılımcı haklarını etkileyebilir. Bu nedenle fiyat değişikliği yapmadan önce mevcut satış durumunu ve platform kurallarını dikkate almanız gerekir.
Etkinliğe katılacak katılımcıların giriş kartlarında bulunan QR kodu herhangi bir QR kod tarayıcıda taratmanız yeterlidir. Taramadan sonra katılımcı, otomatik olarak check-in yapan katılımcılar sayfasına düşecektir. Bu işlemlerin tümünü “Organiztör Panelinden” kontrol edebilirsiniz.
Giriş kartı satışlarından doğan hakediş ödemeniz, etkinlik tamamlandıktan sonra maksimum 7 iş günü içinde hesabınıza aktarılır. Ödeme almak için organiztör panelindeki “Ödeme Talep Et” butonuna tıklamanız yeterlidir.
Giriş kartı satışlarından doğan hakediş ödemelerinin yapılabilmesi için geçerli bir IBAN bilgisi gerekir. IBAN bilgisinin organizatör veya ilgili işletme bilgileriyle uyumlu olması gerekir.
Etkinliğin niteliğine, organizatörün bireysel veya kurumsal durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre vergi/fatura sorumlulukları değişebilir. Organizatörlerin kendi mali müşavirlerinden destek alması önerilir. Etkinlik-S, kendi komisyon ve hizmet bedellerine ilişkin süreçleri ayrıca yürütür.
Etkinlik adı, açıklaması, görselleri, içeriği, telif hakları, mekan izinleri, güvenlik, katılım koşulları ve etkinliğin uygulanması organizatörün sorumluluğundadır.
Yasalara aykırı, yanıltıcı, güvenlik riski taşıyan, ayrımcı, telif haklarını ihlal eden, izinsiz veya katılımcıları yanıltabilecek etkinlikler kabul edilmeyebilir.
Açıklamanızı net ve ilgi çekici yazmanız, kaliteli görseller kullanmanız, doğru kategori seçmeniz ve etkinlik detaylarını eksiksiz girmeniz önemlidir. Ayrıca kendi sosyal medya hesaplarınızdan etkinliğinizi paylaşmanız satış performansını artırabilir.
Etkinlik-S, sitenin ve rezervasyon işlemlerinin çalışması için zorunlu çerezler kullanır. Ayrıca tercihinize bağlı olarak Google Maps gibi harici hizmetlerden yararlanabiliriz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.